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电子打鱼_:根据此前对丢失押金的用户的一系列迹象和分析

时间:2021/7/9 11:07:39   作者:   来源:   阅读:24   评论:0
内容摘要:今年5月,一些用户发现该平台发布了大量以前很难预订的高端房源。与去年年底只能预定三个月后的房间相比,新的是可以在当月或下月入住的酒店。暑假期间,会员旅游需求旺盛,纷纷预订房间。“我们第一次入住是在5月底,6月5日。我们住得很顺利,押金在几秒钟内就被退还了。我们在6月中旬订了很多密室。”某用户因押金损失超过6万元被召回。...
今年5月,一些用户发现该平台发布了大量以前很难预订的高端房源。与去年年底只能预定三个月后的房间相比,新的是可以在当月或下月入住的酒店。暑假期间,会员旅游需求旺盛,纷纷预订房间。

“我们第一次入住是在5月底,6月5日。我们住得很顺利,押金在几秒钟内就被退还了。我们在6月中旬订了很多密室。”某用户因押金损失超过6万元被召回。

但6月15日,上海的另一位用户在出发前与酒店确认了预订信息。他被告知没有这样的订单,并询问了“寄居蟹”客户服务。回复是“please rest assured(请放心)”,订单信息还没有同步到酒店将按照平台规则预定房间。

据用户估计,此时“寄居蟹”平台已不再为客户预订房间。6月中旬,用户发现某些类型的房间可以在同一天重复预订。

许多用户表示,他们已经在该平台上试探性购买。在入住酒店并在几秒钟内归还押金后,他们信任了这个平台。当这些高端产品刚上架的时候,他们就敢于放弃,去预定下一个行程。

由于6月份上架的高端房源不是免费的,它们要求每晚9999元的订金,有些甚至要求超过1万元。按照会员卡承诺全年生活、用户预订越多、“羊毛越多”、同时支付的押金越多等优惠条款。

事件发生后,“寄居蟹”成都办公室被清空。消费者不仅没有入住酒店,而且多次押金也不能退还。根据此前对丢失押金的用户的一系列迹象和分析,这是一场“预谋已久”的“逃跑”,公司内部人员和一些代理商很可能已经提前知道,仍在加紧销售各种卡和优惠券。盲箱,从中获利。

“寄居蟹”会员卡有多种名称,设置了多种玩法。有“房卡”、“新人卡”、“白金卡”、“欣赏卡”、“解压卡”等。每张卡都有不同的功能和权限,规则也会不时变化。盲盒有更多的技巧。例如,早餐券、下午茶、机票、机场接送等所谓的优惠一次提取19.8元,连续十次提取198元。


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